Surprise Me!

[단독] "어플 이용자 가로채기?"...구글 꼼수에 소비자만 '봉' / YTN

2022-10-02 28 Dailymotion

국내 앱마켓 시장을 80% 가까이 점유하며 사실상 독점하고 있는 구글 플레이스토어가 업데이트 기능을 이용해 다른 마켓 이용자를 가로채 왔다는 의혹이 제기됐습니다. <br /> <br />소비자 입장에서는 울며 겨자 먹기로 이용료를 많게는 10% 이상 더 지불해 온 건데, 구글 측은 뒤늦게 대책을 마련하겠다고 해명했습니다. <br /> <br />정유진 기자가 보도합니다. <br /> <br />[기자] <br />국내 앱 마켓 '원스토어'에서 음악 청취 어플을 다운 받았습니다. <br /> <br />휴대전화를 내려놓은 뒤 18시간 쯤 지나 확인하니 원스토어에서 받은 어플이 구글 플레이스토어에서 받은 것으로 바뀌었습니다. <br /> <br />"(원스토어에서 제공한) 혜택이 (구글로) 업데이트 되면서 사라졌다고 보고 있습니다." <br /> <br />이번에는 원스토어에서 어플을 받은 뒤 같은 어플을 구글이 운영하는 플레이스토어에서 검색해봤습니다. <br /> <br />이미 설치된 앱은 '실행' 버튼이 떠야 하는데 '업데이트'하라는 버튼이 나옵니다. <br /> <br />굳이 업데이트가 필요 없는데도, 클릭을 유도하는 겁니다. <br /> <br />업데이트를 하면, 이번에도 해당 어플이 구글 플레이스토어에서 구입한 것으로 변합니다. <br /> <br />어플 이용자를 가로채려는 구글 꼼수가 의심되는 대목입니다. <br /> <br />이렇게 되면 소비자가 이용료를 결제했을 때, 수수료는 원스토어가 아닌 구글 플레이스토어가 챙기게 됩니다. <br /> <br />이용료뿐 아니라 앱을 쓰는 소비자들도 피해를 봅니다. <br /> <br />게임과 음악 청취 등 매달 이용료를 내는 어플은 같은 어플이라도 앱 마켓마다 가격이 모두 다릅니다. <br /> <br />특히 국내 토종 앱마켓인 원스토어는 구글 플레이스토어보다 평균 가격이 10% 정도 저렴합니다. <br /> <br />그런데 어플 구입처가 원스토어에서 구글로 바뀌면 소비자 입장에서는 더 비싼 이용료를 내야 합니다. <br /> <br />앱 마켓 내에서도 이런 불편함을 호소하는 사용자들의 댓글을 종종 찾아볼 수 있습니다. <br /> <br />[송진석 / 원스토어 사업전략팀장 : 최근에 특정 앱 이용자로부터 고객 문의를 통해서 저희가 이런 상황을 인지하게 됐고요. 언제부터 이런 상황이 발생했는지, 그리고 앞으로 어떻게 대응할지 대응방안을 내부적으로 모색 중에 있습니다.] <br /> <br />구글 코리아 측은 어플리케이션 시스템 상 동일한 항목이 적혀 있으면 같은 어플로 묶는 설계 때문인 것으로 보인다며, 문제가 반복되지 않도록 앱 개발사에 조치 방안을 안내하겠다고 해명했습니다. <br /> <br />[윤두현 / 국민의힘 의원 : 이런 현상은 어떤... (중략)<br /><br />YTN 정유진 (yjq07@ytn.co.kr)<br /><br />▶ 기사 원문 : https://www.ytn.co.kr/_ln/0101_202210030705196136<br />▶ 제보 안내 : http://goo.gl/gEvsAL, 모바일앱, social@ytn.co.kr, #2424<br /><br />▣ YTN 데일리모션 채널 구독 : http://goo.gl/oXJWJs<br /><br />[ 한국 뉴스 채널 와이티엔 / Korea News Channel YTN ]

Buy Now on CodeCanyon